Восстановление данных в лаборатории

В случае физических повреждений единственным и надежным решением восстановления данных является обращение к услугам профессиональной лаборатории. Использование услуг профессиональной лаборатории Ontrack (единственной в России) связано с демонтажем и отправкой носителя, на котором записаны недоступные данные. Это наилучшее решение в наиболее тяжелых случаях повреждения носителя. Наши специалисты по восстановлению данных являются лучшими в мире, а московская лаборатория построена согласно международным требованиям и стандартам Ontrack.

Лаборатория – это сердце нашей компании. В неё попадают носители, на которых хранятся ценные данные. Уровень оснащенности лаборатории свидетельствует о качестве услуг компании, занимающейся восстановлением данных. Во многом профессионализм работы зависит от квалификации сотрудников, специализированного оборудования, но кроме этого, большое значение также имеют обычные предметы, такие как столы, стулья, инструменты, и даже полы, покрытые специальным материалом. Самые распространенные на сегодняшний день носители данных – жесткие диски – производится в специальных стерильных условиях. Каждый случай потери данных вследствие его механического повреждения требует вмешательства во внутреннюю структуру. Чтобы обеспечить полную безопасность данных, необходимо соблюдать условия абсолютной чистоты воздуха. Норма для жестких дисков – класс чистоты 100 (в 1м³ содержится не более 100 частиц пыли). Наши лаборатории оборудованы "чистыми комнатами" класса 100, что позволяет нам безопасно работать со вскрытыми жескими дисками.
Стерильные условия нашей лаборатории увеличивают вероятность восстановления данных. Работа вскрытого жесткого диска в несоответствующих условиях сокращает его работоспособность от 100 до 10.000 раз в зависимости от модели и марки носителя.

Для обеспечения и сохранения высокой эффективности восстановления данных (в среднем 76%) кроме высокого класса чистоты воздуха необходимы также средства антистатической защиты. Более 2% компьютерных элементов, содержащих электронные элементы, повреждается вследствие неконтролируемых «прыжков» электрической искры. К таким элементам относятся, в том числе, электронные части жестких дисков. Инженеры, работающие в лаборатории, одеты в специальную одежду: антистатические халаты и обувь. Перед входом в лабораторию необходимо пройти через специальную раму для сравнения потенциалов.

Восстановленные данные наших клиентов хранятся на дисковом пространстве 22 терабайт, которое все время увеличивается. Все рабочие станции и серверы в лаборатории подключенные к серверу с помощью скоростной сети 1 Гб/с.

Пропускная способность московской лаборатории Ontrack на данный момент позволяет обслуживать 250 запросов на восстановление данных в месяц.

Вместе с развитием технологии производства носителей и способов хранения данных необходимо работать над расширением и модернизацией лаборатории всех компании занимающихся профессиональным восстановлением данных. Очень важным для нас является направление обучения и расширение знаний наших специалистов в США, Германии и Великобритании. Обмен опытом и обсуждение самых тяжелых случаев позволяют приспособить стандарты услуг к потребностям глобального рынка.